Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-05-06
1. Įvadas
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Эмбер Такси (toliau – „Mes“, „Mūsų“ arba „Tiekėjas“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine www.ambertaksi.lt, rezervuojate taksi paslaugas ar kitaip su mumis bendraujate.
Tvarkydami Jūsų duomenis, laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) bei galiojančių Lietuvos Respublikos įstatymų.
2. Kas mes?
Duomenų valdytojas:
Laurynas Žvirblis
Электронная почта: [email protected]
Tel.: +370 602 93333
Svetainė: www.ambertaksi.lt
3. Kokius duomenis renkame?
Mes galime rinkti šiuos asmens duomenis:
a) Kai rezervuojate ar pateikiate užklausą:
-
Vardas, pavardė
-
Telefono numeris
-
El. pašto adresas
-
Maršrutas, užsakymo data, laikas
-
Specialūs pageidavimai (pvz., vaikiška kėdutė, papildomas bagažas)
b) Naršydami svetainėje:
-
IP adresas
-
Naršyklės tipas ir versija
-
Apsilankymo data, laikas, trukmė
-
Slapukų (angl. cookies) informacija
-
Techninė informacija apie įrenginį
4. Kam naudojame jūsų duomenis?
Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:
-
Užsakymų priėmimui ir vykdymui
-
Atsakymui į užklausas ar komentarus
-
Vairuotojų informavimui apie užsakymą
-
Informacijos siuntimui apie paslaugas (su jūsų sutikimu)
-
Klientų aptarnavimo kokybės gerinimui
-
Svetainės tobulinimui ir analizei (pvz., „Google Analytics“)
5. Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais pagrindais:
-
Sutikimu (BDAR 6 str. 1 a punktas)
-
Sutarties vykdymu arba pasirengimu ją sudaryti (BDAR 6 str. 1 b punktas)
-
Teisėtu interesu (pvz., saugumui, paslaugų gerinimui)
-
Teisine prievole (pvz., finansinių dokumentų saugojimui)
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
Jūsų duomenis saugome tik tiek, kiek reikia paslaugų teikimui arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai:
Duomenų tipas | Saugojimo terminas |
---|---|
Užsakymo informacija | 3 metai nuo paslaugos teikimo |
Sąskaitų / finansiniai duomenys | 10 metų (pagal teisės aktus) |
Susirašinėjimas / el. paštai | 1 metai nuo susirašinėjimo pabaigos |
Slapukų duomenys | Iki 2 metų (priklausomai nuo slapuko) |
7. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims, išskyrus:
-
Paslaugų teikėjus (pvz., el. pašto paslaugų tiekėjai, serverių priežiūra, buhalterinės programos)
-
Valstybės institucijoms – tik jei tai numatyta įstatymais
-
Vairuotojams – tik su užsakymu susijusi informacija
Visi mūsų partneriai yra įsipareigoję saugoti duomenis pagal BDAR reikalavimus.
8. Jūsų teisės
Jūs turite šias teises, kurias galite įgyvendinti parašydami mums:
-
✅ Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis
-
✅ Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
-
✅ Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
-
✅ Apriboti duomenų tvarkymą
-
✅ Gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu („duomenų perkeliamumas“)
-
✅ Nesutikti su duomenų tvarkymu
-
✅ Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: https://vdai.lrv.lt
9. Slapukai (Cookies)
Svetainėje naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų patirtį.
Slapukai leidžia:
-
Stebėti svetainės lankomumą
-
Rodyti tinkamesnį turinį
-
Išsaugoti kalbos ar nustatymų pasirinkimus
Naudodamiesi svetaine, jūs sutinkate su slapukų naudojimu.
Galite bet kada ištrinti slapukus naršyklės nustatymuose.
10. Duomenų saugumas
Imamės visų protingų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenų apsaugai:
-
SSL sertifikatas svetainėje
-
Prieiga prie duomenų tik įgaliotiems darbuotojams
-
Reguliarūs atnaujinimai ir saugumo stebėsena
11. Automatizuotas sprendimų priėmimas
Mes nevykdome automatizuoto duomenų analizės, kuri turėtų teisinį ar reikšmingą poveikį jums (pvz., profiliavimo sprendimų dėl kreditingumo ar elgsenos).
12. Privatumo politikos pakeitimai
Mes pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką.
Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos.
Rekomenduojame periodiškai ją peržiūrėti.
13. Kontaktai
Jeigu turite klausimų ar norite pasinaudoti savo teisėmis – susisiekite:
Эмбер Такси
📧 [email protected]
📞 +370 602 93333
🌐 www.ambertaksi.lt